結論：BtoB商品デモ動画は、「顧客の課題→利用場面→操作・動作の実演→確認できる結果→次の行動」の順で構成するのがおすすめです。機械の動きや扱いやすさを見せるなら実機撮影、ソフトウェアの操作を見せるなら画面収録を軸にします。現場とシステムが連動する製品は両者を組み合わせ、視聴者に何を判断してもらうかを決めてから、台本と撮影方法を選びましょう。
BtoB商品デモ動画とは？商品紹介動画との違い
本記事では、商品デモ動画を「実際の操作や動作を見せ、製品が業務でどう使えるかを説明する動画」として扱います。商品紹介動画が特徴や全体像を伝えるのに対し、デモ動画は導入検討に必要な具体的な確認に重点を置きます。
企画の起点は、見せたい機能ではなく、視聴者が検討中に確かめたいことです。例えば設備担当者なら動作や設置条件、システム利用者なら入力手順や確認画面など、相手によって必要な実演を変えます。
- 商談前：自社の課題に関係する製品か判断してもらう
- 商談中：担当者が補足しながら、特定の動作を確認してもらう
- 商談後：社内共有用として、検討の要点を持ち帰ってもらう
実機撮影・画面収録・併用はどう選ぶ？
撮影方法は、商材の分類だけでなく「何を見れば価値を判断できるか」で選びます。以下は、企画時に使える判断の目安です。
| 方法 | 選ぶ場面 | 見せる内容 | 準備の要点 |
|---|---|---|---|
| 実機撮影 | 設備・機器の動作や人との関係を伝えたい | 全体の動き、手元、投入物と完成物 | 稼働条件、撮影位置、安全な撮影範囲を確認 |
| 画面収録 | ソフトウェアの操作や処理結果を伝えたい | 入力、操作、画面変化、出力結果 | デモ用データ、表示範囲、操作手順を準備 |
| 併用 | 現場作業とシステムの連動を伝えたい | 作業と、それに対応する画面変化 | 実写と画面で同じ対象・手順を対応させる |
例えば、読み取り機器で取得した情報が管理画面に反映される流れなら、手元の実写と反映後の画面をつなぐ構成が考えられます。これは構成上の例であり、特定製品の仕様を示すものではありません。
内部構造など撮影できない部分は、図解で補足する方法もあります。ただし、実写・実画面と説明用の図解は区別し、実際には確認できない動作を実演のように見せないことが大切です。
商品デモ動画の基本構成｜台本に入れる5つの要素
台本は、課題と実演のつながりが分かる順番で作ります。全機能を紹介するのではなく、一つの業務場面を最後まで追える構成をおすすめします。
1．顧客の課題と対象者を示す
冒頭で「誰の、どの業務の話か」を明示します。「情報を確認するために複数の画面を開いている」など、担当者が自分の業務と照らし合わせられる表現にしましょう。
2．利用場面と前提条件を伝える
使用場所、利用者、準備するものを短く説明します。オプション機能や外部連携が必要な場合は、標準機能と混同されないよう条件を添えます。
3．操作・動作を一つずつ実演する
「入力する→実行する→確認する」のように工程を分けます。何をした結果、何が変わったのかが分かることを優先します。操作位置だけでなく、実行後の状態まで映しましょう。
4．実演で確認できた結果を整理する
表示された一覧、処理後の状態、完成物などを示します。「作業時間を削減できる」といった効果を述べる場合は、実演だけで証明できる範囲と、別途検証が必要な範囲を分けてください。
5．次に確認してほしい内容を案内する
終わり方は利用場面に合わせます。商談前なら個別デモ、商談後なら適用条件の相談など、次の行動を一つに絞ると案内が明確になります。
制作の進め方｜撮影前の準備と編集のチェック項目
撮影前に、説明する内容と撮れる内容のずれを確認しましょう。台本にはナレーションだけでなく、対応する映像と確認担当者も記載すると、社内レビューに使えます。
- 用途を決める：視聴者、掲載場所、視聴後に期待する行動を整理する。
- 実演範囲を絞る：営業でよく聞かれる質問から、今回扱う業務を選ぶ。
- 台本を作る：場面ごとに「映像・説明文・補足条件・確認担当」を並べる。
- 事前テストをする：実機の動作、画面の表示、データの準備状況を確認する。
- 仮編集を確認する：操作と説明の一致、文字の読みやすさ、条件表示を点検する。
実機撮影では、全景で位置関係を示してから手元や動作部分に寄ります。画面収録では、最終的な掲載サイズで文字が読めるか確認し、必要に応じて注目箇所を拡大します。待ち時間を省略するときは、処理が瞬時に終わると誤解されない表示を添えましょう。
注意：収録前に、顧客情報、通知、ログイン情報、背景の掲示物などの映り込みを確認してください。実機は撮影のために安全手順を変えず、現場責任者と撮影可能な条件を調整します。仕様・画面・動作条件は公開時点で再確認し、必要に応じて動画内に確認日や対象バージョンを記載しましょう。
制作事例から考える、初見の相手への伝え方
実演内容を選ぶ際は、製品を初めて知る相手に何を理解してほしいかを整理することも重要です。
アールアイメディアは、登偉＜TOI＞様のシステム製品「MANUMATE」の商品紹介動画を、オンライン展示会「ITトレンドEXPO2025 Summer」での活用を目的として制作しました。
商品デモ動画でも、このように利用場面を先に決める考え方を取り入れましょう。初見向けの説明と、検討者向けの詳しい操作説明を分けるのも選択肢です。
商品デモ動画の作り方に関するよくある質問
動画の長さは何分にすべきですか？
一律の長さではなく、一つの疑問に答えられる範囲で決めます。説明が多い場合は、概要と機能別デモに分ける方法を検討してください。
ナレーションは必要ですか？
音声なしで見る場面を想定するなら、字幕や図示だけでも要点が分かる構成にします。操作理由の補足が必要なら、ナレーションの併用を検討しましょう。
内製と外注はどう分ければよいですか？
操作内容の確認やデモ用データの準備は社内で担当し、構成設計・撮影・編集は外注するなど、工程単位で分けて検討できます。更新頻度と社内の確認体制も判断材料です。
制作会社には何を渡せばよいですか？
製品資料、よくある質問、実演したい操作、公開できない情報、使用場所を共有します。実機やデモ環境の利用条件も伝えると、撮影方法を相談しやすくなります。
費用を比較するときの注意点は？
実機撮影の有無、収録範囲、図解、ナレーション、修正範囲、更新用データの納品条件をそろえて比較しましょう。金額だけでなく、どこまで含む見積もりかを確認してください。
こんな相談ができます
撮影方法を決める前に、顧客に判断してほしい内容を整理しましょう。アールアイメディアでは、商品・サービス紹介動画について、活用場面から逆算した構成をご提案します。
- 実機撮影と画面収録のどちらを軸にするか
- 複雑な機能のうち、どこを実演・図解するか
- 営業・Web掲載に合わせて構成をどう分けるか
製品資料と現在の説明方法、想定する視聴者が分かると、相談の出発点になります。台本が未完成の段階でも、伝える内容の整理からご相談ください。
運営：株式会社アールアイメディア。本記事の執筆にはAIを補助として使用しています。個別案件の費用・対応範囲や現場の手順は、条件に応じて確認してください。
