あなたの企業では動画を活用していますか？
自分自身、最近では取扱説明書を見ずにyoutubeで「〇〇 やり方」などと調べて、やり方などをみています。
これは企業でも言えることで、動画の方が視覚的に見えるので、やり方がわかります。
今回の記事では、企業が動画で社内教育を行うメリットと実際の事例について解説していきます。
社内動画教育導入のメリット
社内教育において、動画を使うことは革新的な方法です。
これは多くの企業で導入されており、数多くのメリットが存在します。
特に、人材不足の企業において、社内動画教育の需要は急速に拡大しております。
時間・コストの削減ができる
動画教育の導入がもたらす最大の利点の一つは、コストの削減です。
従業員が受講する時間を選べるため、業務時間中の研修で発生する時間のロスを減らします。
同時に、出張などで発生する交通費や施設使用料などの費用も大幅に削減できるのです。
また、研修に必要な教材もデジタル化されることで、印刷や配布にかかるコストも不要となります。
繰り返し見れることで学習効果の向上ができる
動画教育は、学習効果の向上にも大きく寄与します。
視覚と聴覚を同時に刺激することで理解しやすくなり、記憶にも残りやすいです。
繰り返し視聴することで、理解が深まり、知識の定着を助けます。また、動画ならではのクイズやテストを取り入れることで、学習者の参加を促すことができるのです。
また、映像によって、実際の業務フローや事例を分かりやすく示せるため、理論だけでなく、実務にも役立つ知識を得ることができます。
加えて、実際の業務シーンを再現したトレーニングは、現場での即戦力となるスキルアップにも繋がるでしょう。
従業員のモチベーション維持向上ができる
従業員自身の成長を感じられる機会は、モチベーションの維持に欠かせません。動画における社内教育は、スキルを身につけたいという自己啓発の意欲を刺激します。
自らのペースで学習を進めることができるので、自主性を促し、職務への積極性も高まります。
また、研修達成の目標が明確であれば、それを達成した際の満足感は大きく、それが次への取り組みへの意欲につながるのです。さらに、他の従業員と成果を共有することで、社内での良い競争を生み出し、全体のモチベーションの向上にも寄与するでしょう。
従業員のモチベーションにはインナーブランディングを活用することもおすすめです。
インナーブランディングを活用した記事はこちらです。
具体的事例で見る動画活用の効果
動画活用の効果は多岐にわたり、その具体的な事例を通じて、その影響力の大きさが理解されています。特に企業の教育プログラムや、製品知識の習得、安全教育などにおいて、動画は視覚と聴覚に訴える強力なツールとなり、情報の理解と記憶に優れた効果を発揮しているのです。
企業の研修プログラム改革事例
新入社員研修プログラムの改革を実施した営業会社では、従来のテキストと講義主体の研修から、動画を活用した対話式とシミュレーションを組み合わせた研修へと大きくシフトしました。
動画は研修受講生の注意を引きつけ、複雑なビジネス状況をリアルに再現することができます。
結果として、研修生の理解度が向上し、実際の業務遂行能力の育成にも大きな成果をもたらしているのです。さらに、研修生からのフィードバックもポジティブなものが多く、学びのエンゲージメントが高まっています。
商品・製品知識をより付けるための動画活用事例
製造業の企業では、製品の説明や操作法を動画で視覚化し、顧客に配信することにより、製品知識の向上に努めています。動画によるインストラクションは、リアルタイムでの実演と同様の効果をもたらし、顧客が製品を効果的に使いこなせるようにするためのサポートとなります。
これにより、顧客満足度の向上はもちろんのこと、アフターサービスの負担軽減など、企業のコスト削減にも貢献しているのです。
安全教育の強化を実現した事例
建設業の企業では、安全教育に動画を積極的に取り入れています。
実際に起こりうる事故のシミュレーションを動画で紹介することで、従業員の安全意識が格段に向上しました。
さらに、事故発生時の対処方法を動画で学ぶことで、緊急事態への迅速かつ適切な対応ができるようになり、従業員のみならず企業全体の安全性の強化に繋がっているのです。
社内教育動画コンテンツの作成ポイント
動画コンテンツの制作では、視聴者が求める価値を理解し、それを効果的に届けることが重要です。
ターゲットが求める内容を的確に把握し、情報量と視聴時間のバランスを取りながら、視聴者が何度も見返したくなるような工夫をすることで、コンテンツの質はぐっと高まります。
ターゲットに合わせたコンテンツ設計
ターゲットにあわせたコンテンツ設計をするためには、まずは企業内で何を動画化しないといけないのかをしっかりとリサーチすることからスタートします。
そのデータをもとに、ポイントをしっかりと見極め、わかりやすく情報を整理し提示することが要になります。具体的には、年齢層や興味関心、視聴習慣に応じた動画スタイルを考慮し、ストーリーテリングを取り入れるとともに、ビジュアルとテキストのバランスにも注意を払っていきます。
情報量と視聴時間のバランス
情報量と視聴時間のバランスをとるには、動画の長さと提供する情報の密度に注目します。
たとえば、説明が必要な専門的な内容を扱う場合、情報をダイジェストで提供し過ぎると視聴者が本質を理解できなくなる恐れがあります。
そのため、必要な情報をぎゅっと凝縮し、視聴者にとって見やすい長さ（具体的には1本あたり5分など）に調整することが重要です。
また、情報が多くて分かりづらい場合には、視覴者の理解を助けるビジュアルやインフォグラフィックスの使用も効果をあげます。
反復学習を促す工夫
動画を見ることで、反復学習をすすめるための工夫として、まずは動画内で印象的なフレーズやポイントを強調することがあります。
これによって、視聴者が重要な情報を記憶しやすくなります。さらに、クイズや小テストを動画終了後や次回の動画のはじめに設けることで、視聴者がアクティブな学習姿勢をとるきっかけを作ることもできます。視聴者が自身で内容をかえりみることで、より深い理解を促す効果があります。
成功事例から学ぶ具体的な手法
組織やチームが目指す目標に向かって、成功を収めた事例は数多く存在します。
これらの事例から、具体的な手法や思考のあり方を学ぶことは非常に重要です。成功事例を解析し、それを自分たちの実際に応用することで、効率的に目標を達成することが可能になるのです。
添削とコーチングを組み合わせた事例
教育企業では、従来の添削サービスに加えて、個々の学習者に合わせたコーチングを導入しました。この取り組みによって、学習者のモチベーションの維持と能力の向上が顕著に表れたのです。添削では作文やレポートの間違いを指摘するだけでなく、なぜその間違いが生じたのか、どうすれば改善できるのかを深く掘り下げます。さらにコーチングでは、学習者が抱える問題に対して一緒に考え、解決策を探していきます。この二つのアプローチが組み合わさることで、学習者は自らの成長を実感し、学びに対する主体性を高めていったのです。
社員主導型のコンテンツ制作事例
一般的に企業の研修や教育材料は、上層部や専門部署によって制作されることが多いですが、社員が主体となってコンテンツを作成する事例が注目を集めています。
この手法では、現場の社員が直面している課題やノウハウを基に、実践的なコンテンツが生み出されます。
社員自らがテーマを選び、自分たちの言葉で知識を共有することで、理解が深まります。
また、社員がコンテンツの制作に関わることで、帰属意識や協働の意識が育まれると同時に、組織全体の学習文化を形成していくことができるのです。
このように社員が主導するコンテンツ制作は、個々人の成長だけでなく、組織の成熟度を高めていくことにも寄与しています。
社内動画教育の導入時の課題とその克服方法
企業が新しい社内教育動画を導入する際には、多くの課題が待ち受けています。
- 特に予算の確保
- 技術的な問題の解決
- 内部の抵抗
という三つの大きな壁があるのです。
これらの課題をどのように克服していくかは、プロジェクトの成功を左右する重要なポイントでしょう。
予算確保のための戦略
社内教育動画などの新たな取り組みには適切な予算が必要です。
これを確保するためには、まず経営層を納得させるための明確なROI（投資利益率）の提示が不可欠です。
投資後の利益予測を立て、どのように収益に貢献するのかを示すことが求められます。
また、費用対効果の高いソリューション選び、段階的な投資やコストシェアリングの可能性も探っていきましょう。
技術的ハードルのクリア
技術的な問題は社内教育動画の導入を進める上で大きな障壁になります。
システムの互換性やセキュリティ対策など、専門的な知識が要求されることが多いです。
まずは外部の専門家に相談し、適切な技術支援を受けることが大切です。社内にナレッジを蓄積し、継続的なスキルアップを奨励することで、長期的には社内の自立を目指します。
内部抵抗への対応策
内部からの抵抗は、しばしば発生します。
変化に対する不安や既得利益の喪失恐怖が原因です。これに対処するためには、透明性のあるコミュニケーションを心がけ、変化の必要性や恩恵を十分に説明することが必要です。
従業員が自らの成長に繋がると感じられるような研修やワークショップの実施も効果的でしょう。
教育の未来とその展望
近年、動画教育は大幅な進化を遂げ、各世代に多大な影響を与えています。
インターネットの普及と動画配信技術の向上が相まって、学びの場は今や、教室の四壁を超え、無限の空間へと拡がっています。ここでは、そんな動画教育の未来と展望について、触れていきたいと思います。
AIによるパーソナライズ学習の可能性
人工知能（AI）技術の発展は、教育の世界に革命をもたらしています。
AIを用いることで、一人ひとりの学習スタイルや理解度に合わせたパーソナライズされた学習が可能になり、効率的な学びが実現します。学習者の過去のデータを分析しながら、最適な教材や課題を提示するシステムは、従来の教育では難しかった個々のニーズに対応してくれます。
AIのサポートにより、苦手分野の克服や得意分野のさらなる伸ばしも期待できるでしょう。今後のAI教育は、ますます個人に合わせた学習パスを提供し、学習者一人ひとりの能力を最大限に引き出していくと考えられます。
VR/ARを活用した体験型教育の未来
バーチャルリアリティ（VR）とオーグメントリアリティ（AR）の技術は、教育の形を大きく変える可能性を秘めています。
これらの技術を活用することで、従来の教科書や画像だけでは得られなかったリアルな体験ができるようになります。例えば、歴史の授業においては、VRを使って過去の出来事を目の前で再現し、生徒たちに深い理解を提供することができます。また、ARを用いれば、化学反応を直感的に学べるアプリケーションも登場しています。こうした体験型学習は、経験を通じて記憶に深く刻み込まれるため、学習効果が非常に高いと言われています。未来の教育は、現実世界と仮想世界が融合し、学習者を没入させる環境を提供することで、新しい知識へのアクセス方法を提案していくでしょう。
グローバル教育プログラムとの融合展望
グローバル化が進むなかで、動画教育のを利用することで、国境を超えた学習が容易に行えるようになります。
世界基準のカリキュラムに沿った教育内容が、どこにいても学べるというメリットは、グローバルな視点を身につける上で非常に有効です。動画教育は、世界中の知識と経験を共有し、多様性を尊重した学びの形を構築していきます。これからも、世界を舞台にした教育プログラムとの融合は、教育の未来を明るく照らしていく要素の一つとなるでしょう。
まとめ
今回は社内教育動画を企業が利用するメリットと事例を紹介していきました。
動画の力はこれからもどんどん強くなっていきますので、この流れに乗っている企業＝先進的な企業と言われると思います。
このような企業が今後残っていくのではないか、と思っています。
アールアイメディアでは企業が導入する際の社内教育動画のノウハウもありますので、社内教育動画を検討している方はぜひお問い合わせください。
